Personvernerklæring

1. Innledning
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan MultiKlart samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning i Norge, inkludert personopplysningsloven og GDPR.

——————————-

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi kan samle inn følgende opplysninger:

  • Navn, e-postadresse og telefonnummer

  • Adresse og faktureringsinformasjon

  • Informasjon om tjenestene du bestiller

  • Kommunikasjonshistorikk med oss

  • Teknisk informasjon som IP-adresse og informasjonskapsler

——————————-

3. Hvordan bruker vi opplysningene?
Dine personopplysninger brukes til:

  • Behandling av bestillinger og leveranse av tjenester

  • Fakturering og regnskapsføring

  • Kundeservice og kommunikasjon

  • Markedsføring dersom du har gitt samtykke

  • Forbedring av våre tjenester

——————————-

4. Deler vi dine opplysninger med tredjeparter?
Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten eller det kreves av loven. Eventuelle tredjeparter vi samarbeider med, som betalingsleverandører, har egne personvernerklæringer.

——————————-

5. Sikkerhet og lagring av data
Vi tar sikkerheten til dine opplysninger på alvor og bruker sikre systemer for lagring. Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser.

——————————-

6. Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn, retting eller sletting av dine opplysninger. Du kan også trekke tilbake samtykke til markedsføring.

——————————-

7. Kontaktinformasjon
For spørsmål om personvern, kontakt oss på kontakt@multiklart.no

——————————-

8. Informasjonskapsler (Cookies) og sporingsteknologier

MultiKlart bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsteknologier for å forbedre brukeropplevelsen på nettsiden. Dette inkluderer:

  • Nødvendige informasjonskapsler for funksjonalitet.
  • Analytiske informasjonskapsler for å forstå hvordan brukere navigerer på nettstedet (Google Analytics eller lignende).
  • Markedsføringsinformasjonskapsler, hvis brukeren har samtykket.

Du kan når som helst justere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din.

——————————-

9. Overføring av data utenfor EØS

Dersom vi bruker tredjepartsleverandører som lagrer data utenfor EU/EØS (f.eks. skytjenester), vil vi sikre at de følger GDPR-kravene gjennom standard kontraktsvilkår eller andre godkjente mekanismer.

——————————-

10. Endringer i personvernerklæringen

MultiKlart forbeholder seg retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Eventuelle vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post eller publisert på nettsiden.